Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version 1.0 — März 2026
1. Identifikation
Die Plattform SoxBrand, erreichbar über soxbrand.com, bietet Unternehmen Dienstleistungen für die Herstellung individuell gestalteter Socken an. Für geschäftliche oder vertragliche Angelegenheiten kontaktieren Sie SoxBrand unter info@soxbrand.com.
2. Geltungsbereich und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der SoxBrand-Plattform sowie die Beauftragung von Produktionsdienstleistungen. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B). Mit der Nutzung werden diese Bedingungen vollständig akzeptiert.
3. Registrierung und Konto
Der Zugang setzt eine vorherige Registrierung mit gültiger Steueridentifikation voraus. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und alle über sein Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich. SoxBrand kann Konten bei Verstößen oder falschen Angaben sperren.
4. Bestellungen
Die Mindestbestellmenge beträgt 100 Paar. Nach dem Absenden erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit Referenz und Design-Mockup. SoxBrand prüft das Design innerhalb von 24 bis 48 Werktagen und kann rechtswidrige, beleidigende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte ablehnen.
5. Preise, Mehrwertsteuer und Rabatte
Alle Preise verstehen sich in Euro. Portugiesische Kunden zahlen 23 % Mehrwertsteuer. EU-Kunden mit über VIES validierter Steuer-ID zahlen 0 % Mehrwertsteuer im Reverse-Charge-Verfahren. Nicht-EU-Kunden zahlen 0 % Mehrwertsteuer; mögliche Zölle trägt der Kunde. Mengenrabatte werden automatisch angewendet: ab 200 Paar kostenloser Versand, ab 300 Paar zusätzlich 4 %, ab 400 Paar 6 % und ab 500 Paar 8 % Rabatt.
6. Versand und Lieferung
Der Kunde wählt den bevorzugten Versanddienstleister. Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielort. Die Produktionszeit beträgt nach Designfreigabe 10 bis 15 Werktage. SoxBrand haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder falsche Lieferangaben.
7. Zahlung
Verfügbar sind Banküberweisung, MB Way, PayPal sowie Kredit- und Debitkarte. Die Produktion beginnt erst nach vollständiger Zahlung. Nicht innerhalb von fünf Werktagen bezahlte Bestellungen können storniert werden.
8. Stornierungen und Gewährleistung
Die Produkte werden nach Kundenspezifikation angefertigt und die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Eine kostenlose Stornierung ist bis zum Produktionsbeginn möglich. Bei Produktionsfehlern ersetzt oder erstattet SoxBrand das Produkt; Reklamationen sind innerhalb von zehn Werktagen mit Fotodokumentation einzureichen.
9. Haftungsbeschränkung
SoxBrand haftet nicht für Fehler im vom Kunden bereitgestellten Design, produktionsbedingte Unterschiede zwischen digitalem Mockup und Endergebnis, Verzögerungen oder Schäden durch Versanddienstleister oder steuerliche Folgen ungültiger Steuerdaten.
10. Geistiges Eigentum
Die SoxBrand-Plattform und ihre Inhalte sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ist untersagt. Der Kunde gewährleistet, die Rechte an den eingereichten grafischen Materialien zu besitzen.
11. Änderungen der Bedingungen
SoxBrand kann diese Bedingungen jederzeit mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen per E-Mail aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte von Guimarães zuständig. Für die alternative Streitbeilegung stehen CNIACC und die europäische OS-Plattform zur Verfügung.