Politique de confidentialité
Version 1.0 — Mars 2026
SoxBrand s’engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au RGPD et à la législation portugaise et européenne applicable.
1. Responsable du traitement
SoxBrand exploite la plateforme disponible sur soxbrand.com. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, veuillez contacter info@soxbrand.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données fournies lors de l’inscription et du processus de commande : nom, e-mail, téléphone, adresse, numéro d’identification fiscale, nom de l’entreprise et fichiers graphiques envoyés pour personnalisation. Des données techniques d’accès peuvent également être collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, les informations du navigateur et les données de session.
3. Finalités et base légale
Les données sont traitées pour gérer les inscriptions et les comptes clients, traiter, produire et livrer les commandes, émettre des factures et respecter les obligations fiscales, envoyer des communications liées à la commande, ainsi que garantir la sécurité et l’amélioration de la plateforme. Les bases légales comprennent l’exécution du contrat, l’obligation légale et l’intérêt légitime.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant la période exigée par la loi : dix ans pour les données fiscales et de facturation, et trois ans pour les autres données après la fermeture du compte.
5. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni transférées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment l’hébergement, l’e-mail transactionnel, la base de données et les transporteurs sélectionnés par le client.
6. Sécurité
SoxBrand applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment la transmission chiffrée (HTTPS), l’authentification sécurisée et le contrôle des accès. Nous ne stockons pas les données de cartes bancaires.
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme, notamment des cookies d’authentification et de session. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi, publicitaires ou de tiers.
8. Droits des personnes concernées
La personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, contactez info@soxbrand.com. Une réclamation peut également être déposée auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD, sur www.cnpd.pt.
9. Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification pertinente sera communiquée par e-mail avec un préavis d’au moins 30 jours.